女神節前，各大電商平臺又開始了新一波的花式營銷，當你清空購物車，似曾相識的情景再次出現，你不禁開始靈魂發問：
都5天了，怎么還沒發貨？
顯示器都到了，簽字筆怎么還在揀貨中？
為什么同樣時間下的單，有些平臺的貨已經到了，有些平臺卻還在等待系統確認訂單中
......
其實這個問題的根源絕大部分在于倉儲能力上的落后，特別是在一些多規格、較為復雜的產品上，如何以最短的時間在數以萬計的商品中快速、準確地拿到商品完成發貨，成為這場商戰成敗的關鍵。
2010年開始，國內的倉儲管理軟件如雨后春筍般不斷涌現，開啟了倉儲物流行業的一次顛覆性創新。在這其中，名不見經傳的上海弘人網絡科技有限公司（以下簡稱“弘人網絡”），率先推出國內物流領域WMS（全稱為Warehouse Management System 倉庫管理系統）國產軟件，并且在2016年，弘人網絡開創了國內第一家專業級SaaS WMS。2018年開啟”OTWB+BI”全面云時代，重新定義供應鏈物流云軟件，歷經市場的嚴峻考驗，成為如今的行業頭部，也是眾多500強企業的首選品牌。
“如果你來賣掃把也可以賣上海前三，就來上海；如果你要打工，就留在福建......“弘人網絡總經理張劍平的一句話，展現出福建人在經商方面的敏銳和果敢，從他在捕捉到“機遇”稍縱即逝的那一瞬間開始，便已經走在了一條探索成功的道路上。
1、開發大牛落“滬” 創業要做中國人自己的WMS
出生于80年代的張劍平來自福建泉州，他先后就讀于北京交通大學和大連理工大學，在計算機技術開發領域深造。畢業之后，張劍平去了上海，并順利進入到萬達信息研發中心，負責WMS板塊的技術架構，這也是他第一次接觸到倉儲行業。
2008年，張劍平已經做到了研發中心的開發主管物流創新負責人、物流創新負責人，在這期間，他了解到很多國外的WMS，而國內的相關軟件，SaaS WMS還是一片空白。“那時候企業要上一套倉儲管理系統動輒幾百萬，為什么不開發一套中國人自己的WMS呢？”張劍平在講起踏入這一行的初衷時說道。
2010年，張劍平離開萬達信息，和幾個技術出身的兄弟成立了上海百弘計算機軟件有限公司。公司成立后，他們通過給大企業做技術外包，掙到了第一桶金，但長此以往，張劍平卻認為不是很靠譜：“創業初期最痛苦的就是方向感，當時有兩條路可選，要么靠資源接活兒，這種風險小、利潤少；要么研發自主產品，高成本、風險也不小。”
張劍平選擇了后者，他和團隊研究了很多客戶在倉儲管理上的需求共性，他們著手于自己開發一套通用軟件，來填補市場倉儲信息化領域的空白，他們將方向鎖定在“供應鏈云倉數字化轉型-大中小企業提供一站式服務上”，服務包括本地化服務+SaaS服務。
“選擇SaaS模式來打造新型倉儲管理系統，我們準備這個項目花了差不多3年的時間。“張劍平說道。為了了解倉儲行業的共性需求，張劍平帶領團隊投入大量精力，他們實地走訪了近200家各類型企業，咨詢了50多位倉儲領域的專業人士，拜訪了物流沙龍、電商協會等行業專業媒體與機構，最終完成了這份倉儲行業的市場調研報告。
2016年，弘人網絡正式成立，一同問世的C-WMS云倉儲管理系統，被認為是全面超越傳統倉儲管理軟件的劃時代技術產物。
弘人網絡研發的C-WMS被譽為“SaaS WMS鼻祖”
2、倉儲管理玩出“新花樣” C-WMS破圈而行
通過弘人網絡的官網可以看到，與其合作的客戶遍布三方物流、智能制造、生鮮冷鏈、快銷品等25個行業，其中不乏一些知名的中國500強企業。那么，C-WMS是如何通過它的“魅力”征服500強企業的呢？
張劍平對此總結到三個關鍵詞：用得起、易上手、解決痛點。
由于C-WMS采用SaaS租賃模式，應用成本可以控制在10萬以內，相比幾十上百萬的WMS解決方案在價格上很有競爭力。當然，低價格不代表產品差，C-WMS反而在功能上能夠滿足企業在倉儲層面的所有需求，如精細化條碼管理、商品的全方位多功能查找、員工作業數據采集、移動端實時數據等，不僅提升各部門協同效率，也幫助企業實現了降本增效目標。
管理員正在使用C-WMS進行商品的復核
此外，相比傳統軟件，C-WMS的公有云模式有著輕量便捷的優勢，“庫位和門店數量參考模版調整，完成流程匹配，遠程5天就可以搞定。”張劍平表示，就算是從沒“玩”過倉儲軟件的客戶，也能在工作人員的指導下，短期內完成系統搭建。
2021年，弘人網絡正式發布全新C-WMS 3.0產品，從應用角度大幅提升了業務應用的執行效率，為客戶帶來了更好的用戶體驗和決策支撐，全面開啟了倉儲數智化新時代。
截止目前，C-WMS已為3000+倉庫（1800+公有云倉、1200+私有云倉）成功節約物流成本，成為眾多500強企業的智能倉儲首選品牌。
3、無縫對接T+Cloud 小微企業倉儲也有了數智“港灣”
在弘人網絡C-WMS的服務客戶當中，中大型企業占據了絕大部分的比例，隨著近些年相關政策的支持，小微企業邁出了一條專精特新之路，像流通業、制造業中，典型標桿企業層出不窮，但由于小微企業數量多、分布廣，弘人網絡很難形成體系化的服務和管理，因此，他們尋求一條能夠把握小微企業市場的可持續發展之路。
2022年，在暢捷通生態平臺的號召下，弘人網絡也成為眾多暢捷通生態ISV伙伴中的一員，“暢捷通在服務小微企業客戶的數量和專業能力上毋庸置疑，依托暢捷通在小微企業市場的廣闊覆蓋，雙方通力協作，這將為小微企業的倉儲管理賦能開啟全新篇章。“張劍平在談起雙方的合作時談道。
通過C-WMS與暢捷通T+Cloud的系統對接，實現從T+Cloud采購單到C-WMS入庫訂單，從T+Cloud銷售單到C-WMS出庫訂單整體閉環的流程，實現了上下游數據的互聯互通及可視化的供應鏈，為眾多小微企業打造了精細化、可視化、全流程的智慧倉儲。對于弘人網絡來說，通過與暢捷通相關產品的有效融合，不僅實現了業務協同，也為之后在小微企業市場的開拓提供了源源不斷的新機遇。
暢捷通伙伴賦能活動中對C-WMS的講解
談及未來與暢捷通的合作拓展，張劍平顯得信心滿滿：“越來越多的小微企業老板，能夠意識到倉庫管理對于企業成本控制的重要性，我們將繼續與暢捷通緊密聯手，加強溝通，雙方將以更清晰的客戶畫像，匹配給企業更為精準的技術支持，為小微企業的倉庫管理變革貢獻力量！”
“讓企業享受倉庫數字化的樂趣，與企業交朋友”，這是弘人網絡的韌性成長史。與生態伙伴共生共榮，暢捷通將以“長期合作，共贏發展”的合作方針，把握時代機遇攜手共創，希望能共同助力千萬家企業的數智化轉型，促進小微企業高速健康成長！
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