國內ERP產品市場大體上可分為高端市場與中低端市場,高端市場基本被一些世界級的洋軟件所占據,中低端市場則呈現國內軟件與國外軟件勢均力敵的局面。國外ERP價格要比國內高幾倍。目前我國可提供ERP產品和服務的公司近千家,但隨著ERP品牌行業集中度進一步加強,真正有實力、有規模的ERP廠商不上80家。根據產品的市場占有率、技術、功能、操作等方面,目前國內ERP市場地位領先的主要廠商有用友、金蝶、SAP、Oracle、富潤ERP等。
那么這些產品各自有哪些的特點、性能?有何共性與區別?如何正確認識它們?筆者從中選擇4個ERP產品,簡要介紹如下:
一、ERP思想的倡導者
SAP mySAP.comSAP公司是ERP思想的倡導者,mySAP.com是用于分布式客戶機/服務器環境的標準ERP軟件,主要功能模塊包括:銷售和分銷、物料管理、生產計劃、質量管理、工廠維修、人力資源、工業方案、辦公室和通信、項目系統、資產管理、財務會計,適用的服務器平臺有Novell、Netware、NT Server、OS400、Unix,適用的數據庫平臺有IBM DB2、Informix、MS SQL Server、Oracle,支持的生產類型是:按定單生產、批量生產、合同生產、離散型、復雜設計生產、按庫存生產、流程型,其用戶主要分布在航空航天、汽車、化工、消費品、電器設備、電子、食品飲料等行業。
mySAP.com的功能模塊涵蓋了企業管理業務的各個方面,功能比較豐富,服務于各個不同的企業管理領域,各模塊之的關聯性非常強,產品細分明顯。在每個管理領域,mySAP.com又提供進一步細分的單一功能子模塊,例如財務會計模塊包括總賬、應收賬、應付賬、財務控制、金融投資、報表合并、基金管理等子模塊。
SAP所提供的是一個有效的標準而又全面的ERP軟件,同時軟件模塊化結構保證了數據單獨處理的特殊方案需求。SAP的軟件優勢在于供應鏈管理和財務管理,建立了完整的服務體系,將企業電子商務與ERP較好結合起來,據悉,世界500強中60%以上都采用SAP軟件系統,包括海爾在內的中國大型企業都是它的客戶。但SAP不僅價格偏高,而且實施難度復雜,高于其他同類軟件。SAP適用于那些管理基礎較好經營規模大的企業,中小型企業選用時,要充分考慮軟件適用性和價格因素。
二、高度集成
Oracle ApplicationOracle公司是全球最大的應用軟件供應商,Oracle Application聞名于世,其主要功能模塊包括:銷售定單管理系統、工程數據管理、物料清單管理、主生產計劃、物料需求計劃、能力需求管理、車間生產管理、庫存管理、采購管理、成本管理、財務管理、人力資源管理等。
Oracle適用的服務器平臺是:DEC Open VMS、NT、Unix、Windows 95/98,數據庫平臺是:Oracle,支持的生產類型是:按定單生產、批量生產、流程式生產、合同生產、離散型制造、復雜設計生產、混合型生產、按定單設計、按庫存生產,其用戶主要分布在:航空航天、汽車、化工、消費品、電器電子、食品飲料行業。Oracle在國內大型壟斷企業如中國民航、中國電信等擁有較大優勢。
Oracle憑借“世界領先的數據庫供應商”這一優勢地位,建立起構架在自身數據之上的企業管理軟件,其核心優勢就在于它的集成性和完整性。用戶完全可以從Oracle公司獲得任何所需要的企業管理應用功能,這些功能集成在一個技術體系中,而不必向其它供應商購買。對于集成性要求較高的企業,Oracle無疑是理想的選擇。
Oracle產品的另一優勢在于它提出了自我服務的概念,這使得每一個用戶都可以通過網絡輸入原始數據或發出指令,并在Oracle工作流軟件的控制下自動定向,省卻了不少中間環節。但企業如果對開放性、本土化要求較高,Oracle有些難勝任。Oracle功能多但也復雜,實施難度大,周期較長。同SAP一樣,象Oracle這樣的ERP軟件,價位一般都在數百上千萬元以上,這樣的系統適合業務需求紛繁復雜、并有充足預算的大型企業集團。洋軟件應放下架子,才能在更加廣闊的中小ERP市場有所作為。用友是目前國內最大的財務及企業管理軟件開發供應商,亦是最大的獨立軟件廠商之一。
三、用友UFERP
用友UFERP產品包括五大子系統:供應鏈系統、人力資源系統、決策支持系統、生產制造系統、財務系統。UFERP適中大型、集團型企業分布式、體系化的管理模式,并能滿足企業的跨地區應用。用友UFERP主要特點有:
1、可實現集團財務體系化管理,樹立成本中心、利潤中心概念,強調預算管理與費用控制,解決遠程監控問題,全面提供從核算到管理到決策三個層次的內容;
2、以客戶關系管理為核心內容,通過供應商看板管理加強與供應商的聯系,降低采購與庫存成本,通過分銷資源計劃(DRP)優化、暢通銷售渠道,減少產品積壓;
3、應用JAVA技術,利用數據倉庫技術和在線分析工具(OLAP)為企業決策人提供強有力的分析依據,實現與電子商務和辦公自動化系統的整合應用。用友以企業財務管理軟件起家的,軟件功能上注重財務,重點在于賬務處理并擴展到財務分析功能,強調進、銷、存功能,軟件功能多而全,產品涉及OA、CRM、HR、ERP等多種領域,現逐漸演變成主流ERP商。在生產、計劃方面,用友UFERP與國外軟件相比,略顯不足,實施成果比較多是在于固化目前的管理模式,尚未徹底擺脫人工作業,同時,用友等國內ERP商的服務能力體系較洋品牌相對弱些,但由于國內軟件商扎根于“本土化”,往往服務理念、內容更切合國內企業。
四、老牌大佬的金蝶ERP K/3
金蝶是中國目前最大的獨立軟件開發商之一,也是我國最大的企業管理軟件及電子商務應用解決方案供應商,牌子很響。金蝶K/3ERP系統主要由三大子系統組成:K/3財務管理系統、K/3工業管理系統、K/3商貿管理系統。三大子系統包括供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)、價值鏈管理(VM)、知識管理(KM)四個功能管理系統,涉及供應市場、消費市場、資本市場、知識市場四個企業外部環境的信息管理。
金蝶K/3 ERP主要特點有:
1、K/3的財務管理系統突出面向中、大型企業和集團型企業用戶的應用功能;
2、K/3 ERP抓住企業物流和資金流兩條主線,集成對企業物流、資金流、信息流的業務和財務管理功能,優化企業內部管理和控制的職能,提出和推行完善的“數據——信息——決策——控制”的企業管理解決方案;
3、K/3 ERP支持基于Internet的Web應用,充分滿足基于瀏覽器的軟件應用,能滿企業電子商務發展的需要。同用友一樣,金蝶也是以企業財務管理軟件起家的,在OA、CRM、HR、ERP等領域全面出擊,多元化運作,K/3ERP主要是針對離散型生產特點的企業,行業性質明顯,國產ERP的一些缺陷在金蝶上面也有體現,生產管理方面弱些,功能方面追求大而全,但是并不是很精華,有一點功能肥胖癥。金蝶要凸顯“專家本色”,超越競爭對手,必須再加大開發和營銷力度,專業化要進一步加強,把ERP當成主業、新增長點來抓。和佳號稱“國內最專業的ERP(從MRPⅡ發展起來的)軟件提供商”,是國內管理軟件行業知名度較高的一家軟件企業,主要從事ERP中大型管理軟件的開發、銷售及服務工作,核心產品已在機械、汽車、電子、制藥、食品、飲料、出版、、化工、板材、畜牧養殖等領域擁有成熟的行業產品解決方案。