面對數(shù)字化、智能化浪潮，無論是廠商、合作伙伴，還是用戶，可以說企業(yè)服務(wù)生態(tài)中的每一個角色都需要重新思考自己的定位。
4月25日，中國協(xié)同管理領(lǐng)域領(lǐng)先廠商致遠攜手SAP，在上海SAP中國研究院舉辦了主題為“數(shù)字化升級新動能 構(gòu)建協(xié)同運營中臺 貫通企業(yè)價值鏈”的分享會。會上，致遠知名企業(yè)客戶中糧福臨門、維科控股、華仁藥業(yè)分享了基于致遠協(xié)同運營中臺及SAP數(shù)字平臺的企業(yè)數(shù)字化升級經(jīng)驗。
分享會現(xiàn)場
分享會伊始，致遠企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理李春首先進行了會議致辭。其表示，致遠自成立以來，一直扎根協(xié)同管理領(lǐng)域，致力于提升組織運營管理能力，賦能企業(yè)數(shù)字化升級。當(dāng)下，致遠希望打造中國新一代協(xié)同管理運營平臺，助力組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，完成從產(chǎn)品型、平臺型到生態(tài)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
致遠企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理 李春
“致遠+SAP”珠聯(lián)璧合助力企業(yè)數(shù)字化升級
當(dāng)前，無處不在的創(chuàng)新讓商業(yè)環(huán)境變幻莫測，這使得企業(yè)面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)以及更為激烈的競爭。顯然，這些都在無形之中驅(qū)動著企業(yè)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
為此，基于致遠協(xié)同運營中臺以及SAP在其新生態(tài)體系下推出的數(shù)字平臺與智能技術(shù)（大數(shù)據(jù)、商務(wù)分析、機器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)等核心科技），雙方聯(lián)手幫助企業(yè)貫通整個業(yè)務(wù)價值鏈，為企業(yè)數(shù)字化升級提供新動能。
致遠是SAP在新生態(tài)體系當(dāng)中的重要生態(tài)合作伙伴，憑借在協(xié)同管理領(lǐng)域深耕多年的行業(yè)理解、深厚的產(chǎn)品與技術(shù)積淀，以及諸多的企業(yè)成功實踐，致遠協(xié)同運營中臺能夠幫助企業(yè)建立與業(yè)務(wù)匹配的數(shù)字化平臺體系，包括組織、流程、業(yè)務(wù)應(yīng)用等，使企業(yè)后端業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以跟上前端智能化應(yīng)用“既輕又快”的腳步，從而達到同頻共振。
致遠“四大中臺”賦能數(shù)字化
針對致遠協(xié)同運營中臺所提供的一系列數(shù)字化能力，致遠門戶BPM集成總監(jiān)滕躍進行了詳細解讀。其表示，“以人為中心”的致遠協(xié)同運營中臺，可以幫助企業(yè)更好的進行市場洞察、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶增值，構(gòu)建高品質(zhì)的數(shù)字化企業(yè)。其主要包含業(yè)務(wù)中臺、連接中臺、數(shù)據(jù)中臺以及技術(shù)中臺。
致遠門戶BPM集成總監(jiān) 滕躍
業(yè)務(wù)中臺主要由業(yè)務(wù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)能力組成，可以根據(jù)企業(yè)的需求按需定制、隨需而變，零代碼快速實現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)管理，和現(xiàn)有體系形成一體化業(yè)務(wù)建模。其中最典型的是共享服務(wù)，可以幫助企業(yè)搭建適合組織發(fā)展、更為扁平化、可隨需動態(tài)響應(yīng)的服務(wù)組織。
連接中臺可以連接集成SAP業(yè)務(wù)管理與數(shù)據(jù)處理。既可以連接前臺的CTP、CMP、CAP、V-portal等，又可以連接后臺的ERP、HR、CRM、BI等。實現(xiàn)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一、消息/待辦統(tǒng)一、門戶統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一、業(yè)務(wù)報表統(tǒng)一、身份認證統(tǒng)一等。貫通整個業(yè)務(wù)價值鏈，將業(yè)務(wù)后臺與前端快速、穩(wěn)固的聯(lián)系起來。
數(shù)據(jù)中臺是致遠為企業(yè)提供的一站式大數(shù)據(jù)分析平臺，采用大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進技術(shù)，支撐企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，隨時隨地透視經(jīng)營，輔助企業(yè)科學(xué)決策，加速企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型變革。
“企業(yè)通過數(shù)據(jù)中臺，可以整合SAP數(shù)據(jù)分析，充分挖掘數(shù)據(jù)價值，聚焦組織績效、流程績效分析，提升組織效率和個人工作效率，盤活沉睡的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。”滕躍認為。
技術(shù)中臺可以為組織提供開發(fā)框架、規(guī)范、組織和全生命周期的開發(fā)流程管理，可以為企業(yè)提供包括微服務(wù)、企業(yè)數(shù)據(jù)安全與主動防御、運營性能監(jiān)控、移動開發(fā)和安全保障等服務(wù)。
會上，致遠解決方案能力總經(jīng)理陳景霞為現(xiàn)場來賓帶來“共享服務(wù)中臺解決方案”。陳景霞表示：企業(yè)共享服務(wù)中臺，旨在幫助企業(yè)打造標(biāo)準化、一體化、合規(guī)透明化的服務(wù)中臺，推動集團共享服務(wù)管理模式的創(chuàng)新。致遠通過“自助門戶、應(yīng)用服務(wù)、按需定制、統(tǒng)一集成”四大維度，幫助企業(yè)實現(xiàn)前端輕量化，同時，滿足企業(yè)管理的個性化管理需求。
解決方案能力總經(jīng)理 陳景霞
隨后，SAP研究院專家倪勐婷也詳細介紹了在新生態(tài)體系下，SAP數(shù)字平臺與智能技術(shù)的核心特性以及在企業(yè)中的應(yīng)用實踐，并現(xiàn)場演示了SAP數(shù)字化董事會議廳。
SAP研究院專家 倪勐婷
協(xié)同運營中臺 賦能各行各業(yè)數(shù)字化升級
本次分享會也邀請到了來自中糧福臨門、維科電池以及華仁藥業(yè)的相關(guān)信息化負責(zé)人，同與會嘉賓現(xiàn)場分享了各自企業(yè)的數(shù)字化最佳實踐。
據(jù)了解，中糧福臨門是致遠協(xié)同運營中臺最大的受益者之一。為了實現(xiàn)一體化運作，促進集團利益最大化，中糧福臨門于2016年開始ERP（SAP）項目實施，而致遠提供的BPM作為主要配套系統(tǒng)也同時啟動。
中糧福臨門張總表示，基于致遠BPM，中糧福臨門構(gòu)建了統(tǒng)一工作流平臺，將組織架構(gòu)、人員信息、通訊信息、業(yè)務(wù)流程、角色權(quán)限等進行了協(xié)作整合。通過打通數(shù)據(jù)信息和業(yè)務(wù)流程，消除了信息孤島，形成了統(tǒng)一的工作流門戶和工作流移動平臺。
中糧福臨門 張總
隨著中國醫(yī)療行業(yè)醫(yī)改政策的推進，國家先后推出“兩票制”、“營改增”、“金稅三期”等政策，對醫(yī)藥企業(yè)的合規(guī)性經(jīng)營提出了巨大的挑戰(zhàn)。這意味著，行業(yè)內(nèi)原有的生態(tài)系統(tǒng)將被重構(gòu)，各個藥企的運營流程將被改變。
為落實國家政策，華仁藥業(yè)持續(xù)加強數(shù)字化建設(shè)，重點打造協(xié)同深化應(yīng)用，建設(shè)以ERP為業(yè)務(wù)核心平臺、協(xié)同為流程核心平臺的“雙核”驅(qū)動。華仁藥業(yè)副總裁劉千表示，基于致遠協(xié)同運營中臺，華仁藥業(yè)分別從流程與規(guī)范、業(yè)務(wù)與應(yīng)用、集成與對接進行改造和優(yōu)化，通過與SAP進行集成，打造了銷售合同管理、費用預(yù)算管理、移動平臺等應(yīng)用，可以說，致遠的產(chǎn)品設(shè)計思想、發(fā)展路線與華仁發(fā)展的需求完全合拍。
華仁藥業(yè)副總裁 劉千
維科控股作為一家以新能源、新材料、智能科技等高新產(chǎn)業(yè)為投資重點的公司，旗下控股及股權(quán)投資企業(yè)已超過了140余家，龐大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)迫使維科要有強大的信息化管控模式與之匹配。基于致遠的數(shù)據(jù)集成管理，維科控股不僅避免了人為錄入數(shù)據(jù)的低效性和質(zhì)量問題，而且實現(xiàn)了主數(shù)據(jù)一次維護，各系統(tǒng)自動集成的聯(lián)動性，保證了企業(yè)數(shù)據(jù)的一致性和正確性。
維科控股CIO 周良華
“另外，SAP維護復(fù)雜數(shù)據(jù)，致遠協(xié)同運營中臺按需獲取數(shù)據(jù)、按場景使用數(shù)據(jù)的模式也大大提高了維科控股的業(yè)務(wù)效率，實現(xiàn)了管理流程和業(yè)務(wù)執(zhí)行的無縫對接。”維科控股CIO周良華如是說。
可以說，致遠協(xié)同運營中臺開啟了中國協(xié)同管理領(lǐng)域的新生態(tài)，充分體現(xiàn)了致遠作為打造“共享賦能型企業(yè)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)業(yè)共同體”的決心。此次致遠與全球企業(yè)管理軟件與解決方案的技術(shù)領(lǐng)袖SAP的強強聯(lián)手，通過為企業(yè)提供專屬的數(shù)字化解決方案，協(xié)助企業(yè)打造高績效組織，從而助力企業(yè)更好地實現(xiàn)數(shù)字化升級。
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