華東醫藥數字化中臺的應用價值
1、多端訂單自動化處理,實現業務的數據化、透明化、規范化管理
2、全局庫存共享,多倉運營,統籌規劃、統一配送
3、及時準確的采購返利及銷售返利計算
4、GSP資質合法性管控、兩票制合法性管控
5、滿足新版GSP管理要求
6、實現業務財務的一體化
多端訂單自動化處理
實現業務的數據化、透明化、規范化管理
營銷中臺的順利上線,將各訂單來源在中臺的訂單中心進行統一的處理,并將分散在各個系統中的銷售政策及管控政策進行統一的管理,將每張訂單處理時間由原來5分鐘下降到每單8秒鐘,大大提高了訂單的處理效率,降低了醫院客戶因到貨及時率低于70%,而導致丟失醫院用戶的風險。
全局庫存共享,多倉運營,統籌規劃、統一配送
華東醫藥股份目前有總部庫,自有的第三方供應鏈公司(第三方物流),各商業公司自有庫。華東醫藥未來的規劃全集團的所有品種的藥品全部由自有的供應鏈公司進行統一的存儲及物流配送。在原來的IT架構下,華東醫藥股份的銷售人員在進行銷售開票的時候,無法很快的得知到底哪個倉儲有貨,藥品的存量是多少,可銷量是多少。采購人員在集中采購時,也無法快速的知道各個倉庫的現存量及可用量,在途量有多少,這些需要靠人工進行查詢。同時也無法做到,在多倉聯動的運營下,為了能夠快速滿足配送和降低物流成本的需要,按銷量數據分析,提前將藥品在各個倉庫之間進行調度和補貨。
營銷中臺的庫存中心,將華東醫藥股份的所有倉庫進行統一的視圖管理。銷售人員在開票時,采購人員在集中采購時,可以實時的查看到各個倉庫的藥品庫存信息。并根據數據模型,能及時準確的給出訂單配送路由、缺貨信息、采購計劃、倉庫間的補貨計劃、配送路由。有效提升了庫存周轉率及物流配送效率,降低了配送成本。
及時準確的采購返利及銷售返利計算
醫藥行業結算方式復雜,銷售毛利率低,返點是醫藥流通行業業務的特色。因此返利是醫藥流通行業營銷政策的主要體現之一,一般情況下主要是在采購協議(銷售協議)時確認商品的采購(銷售)數量,采購(銷售)金額,銷售數量,銷售金額,付款金額,付款賬期等情況,按照一定的返利政策從供應商處獲得返點。
返利中心通過返利管理,滿足華東醫藥股份和上下游針對返利政策的預估,對賬,建賬,兌現,核銷等業務處理。
GSP資質合法性管控、兩票制合法性管控
醫藥行業的特殊性,在進行采購,銷售的環節,需要對上下游的資質進行嚴格的控制。而兩票制的監管要求,在對處方藥藥品的銷售時,需要控制藥品流向,需要對采購發票及銷售發票進行控制。
華東醫藥股份,在原有IT系統架構,資質的效期、在采購及銷售環節中資質的控制、兩票制的控制都需要進行人工控制,除了增加人工的成本外,也存在著極大的政策風險。
營銷中臺的政策中心,將GSP資質的管理進行集中管理,并融入到具體的業務環節中,不管在那個端進行采購或銷售業務時,政策中心都會進行智能化的控制。當出現資質過期,超經營范圍時,進行攔截及預計。在兩票制的控制環節中,能夠自動勾兌采購及銷售發票。
滿足新版GSP管理要求
根據新版GSP監管要求,后臺NC6.5醫藥版實現對供應商、客戶、企業自身資質管理,進貨驗收、在庫養護、出庫復核、運輸配送等管理需求,與采購業務、庫存業務、銷售業務的一體化集成。
實現業務財務的一體化
在業財一體化平臺整體框架下,進行財務、供應鏈、中臺等核心功能的整體設計。分階段進行部署和實施,充分考慮與現有信息系統繼承、集成和一體化,先期以“采購、銷售、庫存、財務”為核心業務流程,突出重點經營指標體系的構建,以及管控流程的信息化應用支持。根據財務管理的核算需要在系統中定義業務與財務的集成關系,通過系統提供的會計平臺自動生成業務相關憑證,提高財務核算處理效率。