數(shù)智企業(yè)已成為全球企業(yè)發(fā)展的新范式，成就數(shù)智企業(yè)，不僅是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路，更是引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。其中，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷、精益管理和全球運營這三個核心價值是成就數(shù)智企業(yè)的關(guān)鍵，它們共同推動企業(yè)在復(fù)雜多變的市場中立于不敗之地。
然而，企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一個綜合、復(fù)雜、循序漸進的持續(xù)過程，其間會遇到各種各樣的問題。如何成就數(shù)智企業(yè)？本文將給出成熟的解題思路。
01、企業(yè)創(chuàng)新三大核心目標(biāo)
在數(shù)智化的商業(yè)方式下，企業(yè)通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、管理方式變革和工作方式轉(zhuǎn)變，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷、精益管理和全球運營的創(chuàng)新目標(biāo)，以迎接不斷發(fā)展變化的未來商業(yè)生態(tài)，從而實現(xiàn)更強競爭優(yōu)勢、更高經(jīng)營績效、更可持續(xù)發(fā)展的最終發(fā)展目標(biāo)。
業(yè)務(wù)敏捷。在當(dāng)前快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要快速敏捷地響應(yīng)市場變化和客戶需求，以便更高效地尋求新的商業(yè)機會，拓展市場、增長收入，在復(fù)雜多變的商業(yè)競爭中保持持續(xù)領(lǐng)先。業(yè)務(wù)敏捷包含幾點關(guān)鍵要素，即在線連接、智能感知、實時決策、高效協(xié)同。通過無所不在的連接，實現(xiàn)全場景業(yè)務(wù)在線，基于在線的數(shù)據(jù)、智能化的手段實現(xiàn)對市場、客戶、風(fēng)險的感知與洞察，幫助企業(yè)管理者制定實時準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)策略、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)能力，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部、上下游供應(yīng)鏈之間的高效協(xié)同，企業(yè)才能夠在瞬息萬變的市場環(huán)境中保持敏捷的業(yè)務(wù)模式，靈活響應(yīng)，持續(xù)領(lǐng)先。數(shù)字營銷、智能制造、采購尋源、敏捷供應(yīng)鏈都屬于這個范疇。
精益管理。面對日益激烈的市場競爭環(huán)境、不斷上升的勞動力和原材料成本等因素，要求企業(yè)不斷審視和改進運營模式，以精益化管理方式實現(xiàn)更高的效率和更好的客戶滿意度。精益管理包含幾個關(guān)鍵詞：精細化、效益化、高質(zhì)量、可持續(xù)，核心在于利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部資源的精細度量核算、實時分析預(yù)測、及時智能決策、持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)，建立靈活的組織和高效協(xié)同的運行方式，降本、提質(zhì)、增效，實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益、可持續(xù)發(fā)展。
全球運營。這些年，企業(yè)全球化步伐顯著加快，全球運營是現(xiàn)代企業(yè)在國際化進程中必須面對的復(fù)雜挑戰(zhàn)，在此過程中需要統(tǒng)籌全球資源，建立全球一體化業(yè)務(wù)運營和管理能力。全球運營包含幾個關(guān)鍵詞：全球資源、本地合規(guī)、風(fēng)險管控。應(yīng)對全球化過程中的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要統(tǒng)一配置全球的資金、人力、供應(yīng)鏈等資源，建立安全合規(guī)的、符合本地化的部署規(guī)范以及風(fēng)險監(jiān)控體系，以開展業(yè)務(wù)拓展市場，建立全球化新發(fā)展格局。
數(shù)智化平臺提供數(shù)智化場景及解決方案，利用先進的算法，更準(zhǔn)確地設(shè)定目標(biāo)和調(diào)整銷售策略，助力企業(yè)業(yè)績達成，實現(xiàn)成本效益最大化。
02、大國重器成就數(shù)智企業(yè)
企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一個循序漸進的過程，由于一些企業(yè)數(shù)智化布局戰(zhàn)略的缺位和對數(shù)智化的意義理解偏差，對數(shù)智化路徑做出了不同的選擇，這使得不同企業(yè)的數(shù)智化進程，以及數(shù)智化價值的發(fā)揮有所不同。
成就數(shù)智企業(yè)需要新一代的數(shù)智化平臺能力作為支撐，這個平臺不再是一體化的軟件套件，而是包括平臺服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、智能服務(wù)為一體的集工具、能力、資源服務(wù)為一體的融合服務(wù)群。
首先，要實現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷，企業(yè)需要以終端用戶需求為起點，進行研發(fā)、采購、生產(chǎn)、供貨的一系列經(jīng)營活動；需要基于市場需求快速研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品；需要高效率尋源、低成本采購；需要實現(xiàn)產(chǎn)銷緊密協(xié)同，滿足客戶對高效率與高品質(zhì)的雙重需求；需要生產(chǎn)、供應(yīng)全局可視，智能銷售預(yù)測、供需平衡，減少庫存積壓、實現(xiàn)敏捷供應(yīng)；需要打通端到端價值鏈，實現(xiàn)業(yè)業(yè)/業(yè)財/業(yè)人融合。
企業(yè)需要借助數(shù)智化平臺提供數(shù)智化場景及解決方案，實現(xiàn)業(yè)務(wù)間的高效協(xié)同。比如通過客戶畫像和智能推薦，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提高銷售轉(zhuǎn)化率；利用先進的算法，結(jié)合多維度信息進行銷售預(yù)測，幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地設(shè)定目標(biāo)和調(diào)整銷售策略，助力業(yè)績達成；在冶金、化工、機械等行業(yè)的大宗物資采購中，基于動態(tài)擴展的特征體系構(gòu)建優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的標(biāo)準(zhǔn)及方案，根據(jù)商品的質(zhì)量高低確定商品的價格高低，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，低質(zhì)低價，實現(xiàn)成本效益最大化；通過AI算法代替?zhèn)鹘y(tǒng)經(jīng)驗，在智能配料等場景，優(yōu)化配比為企業(yè)降低原料成本和穩(wěn)定質(zhì)量，實現(xiàn)資源更優(yōu)配置；通過供應(yīng)鏈控制塔實現(xiàn)全價值鏈的可視化和協(xié)同，包括產(chǎn)銷協(xié)同、采供協(xié)同、訂單管理等，以快速響應(yīng)市場變化。
其次，企業(yè)實現(xiàn)精益管理主要表現(xiàn)在六個方面。一是建立實時、精細、多維的財會管會核算體系，實現(xiàn)對收入、成本、資金等精細化管理；二是實現(xiàn)深度業(yè)財融合，基于決策型數(shù)據(jù)服務(wù)實時洞察業(yè)務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)，控制風(fēng)險；三是企業(yè)人才智能發(fā)現(xiàn)，實現(xiàn)靈活組織管理，支持組織柔性與業(yè)務(wù)敏捷；四是企業(yè)資產(chǎn)實現(xiàn)精化管理；五是項目全周期精益管理，提升收益；六是統(tǒng)一企業(yè)數(shù)智化工作入口，實現(xiàn)高效協(xié)同。
要實現(xiàn)精益管理，基礎(chǔ)是實現(xiàn)精細核算（收入/成本/績效），企業(yè)需要構(gòu)建強大的大數(shù)據(jù)處理能力和AI算法建模能力，以支持深度學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)能夠進行精細核算，從而提供多口徑多標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)報告，進一步幫助企業(yè)深入洞察業(yè)務(wù)狀況，通過成本和盈利分析識別盈利點和虧損點。核算結(jié)果用于優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，如航班安排、產(chǎn)品定價和屠宰計劃等，從而實時洞察業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，降本增效。
最后，對于全球運營，數(shù)智化平臺要提供一體化的數(shù)智化全球運營解決方案，以支持企業(yè)在全球范圍內(nèi)的合規(guī)性、隱私保護、數(shù)據(jù)安全以及本地化適應(yīng)。它能確保企業(yè)在全球各地的業(yè)務(wù)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，包括會計、稅務(wù)和勞動法等，通過先進的加密和安全技術(shù)，保護企業(yè)數(shù)據(jù)在全球數(shù)據(jù)中心之間的傳輸和存儲。針對本地業(yè)務(wù)發(fā)展，提供本地市場需求分析、業(yè)務(wù)運營組織優(yōu)化、組織人才落地以及財稅人力共享等全面支持。
數(shù)智化轉(zhuǎn)型，不僅是企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的利好機遇，也是加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要舉措。今年的《政府工作報告》中明確指出，新質(zhì)生產(chǎn)力是由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性匹配、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級催生的當(dāng)代先進生產(chǎn)力，從中能看到數(shù)智化轉(zhuǎn)型與之息息相關(guān)。
作為一家深耕企業(yè)軟件領(lǐng)域36年的行業(yè)龍頭，用友經(jīng)過8年的打造和運營，通過用友BIP這一“大國重器”賦能企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，成就了眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的數(shù)智化創(chuàng)新發(fā)展，在全新數(shù)智底座支撐下，通過財務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、研發(fā)、營銷、采購、制造、項目、協(xié)同，實現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷、精益管理和全球運營三大核心價值，推動企業(yè)數(shù)智化由淺入深、由點及面進階升級。用友BIP通過充分釋放數(shù)據(jù)要素價值，支撐企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動的各種場景應(yīng)用；同時構(gòu)建持續(xù)的AI服務(wù)與智能交互能力，讓AI+企業(yè)應(yīng)用在千行百業(yè)快速落地，從而幫助企業(yè)為數(shù)智化提檔換速，推動企業(yè)打造新質(zhì)生產(chǎn)力，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
截至目前，已有4萬多家大中型企業(yè)選擇用友BIP推進數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級和信創(chuàng)國產(chǎn)替代，包括招商局集團、中國一重、中國中化、中國保利、中國中車、中交集團、中廣核、中國物流、中國燃氣、首都機場集團、燕京啤酒、比亞迪等眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。這些豐富的成功實踐將助推企業(yè)數(shù)智化的持續(xù)探索。
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