日前，中國科學院旗下權威媒體《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、eNet研究院、德本咨詢聯(lián)合發(fā)布「2023企業(yè)財稅服務創(chuàng)新排行榜」榜單。作為小微企業(yè)財稅及業(yè)務云服務的領軍者，暢捷通憑借產品創(chuàng)新、專業(yè)服務能力，繼 “2022企業(yè)財稅服務創(chuàng)新排行榜”榜單后今年再次登榜，彰顯了在小微企業(yè)數(shù)智化服務領域的卓越實力和廣泛影響力。
同時，暢捷通今年還入選了“2023中小微企業(yè)數(shù)字化轉型服務商TOP100”。兩項榜單均集結國家級權威期刊與專業(yè)行業(yè)機構的多方專家，聚焦業(yè)內口碑、企業(yè)規(guī)模、實力和未來發(fā)展力三大維度，評選出該領域領先級優(yōu)秀廠商。
這些榮譽的獲得，不僅是對暢捷通一直以來堅持創(chuàng)新、專業(yè)、貼心的服務理念的肯定，更是對其在財稅及業(yè)務云服務領域持續(xù)深耕、不斷前行的最好證明！
01、充分發(fā)揮領先者優(yōu)勢 助力小微企業(yè)提效升級
兩項權威榜單均在發(fā)布時強調，合格的數(shù)字化轉型服務商是中小微企業(yè)數(shù)字化進程中的重要伙伴。它們不僅提供技術和服務，更是企業(yè)轉型升級的指導者和支持者。通過專業(yè)的服務和深入的合作，數(shù)字化轉型服務商將幫助中小微企業(yè)在數(shù)字化的浪潮中穩(wěn)步前行，不斷開拓創(chuàng)新，最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和業(yè)務增長。
以暢捷通為代表的綜合型SaaS廠商具備較強的研發(fā)能力和交付能力，能夠提供橫跨小微企業(yè)管理多個業(yè)務的產品。這些產品不僅覆蓋了小微企業(yè)的核心需求，包括財務管理、稅務管理、進銷存、供應鏈管理、生產管理、營銷管理等，而且還為小微企業(yè)提供全生命周期的服務。
暢捷通的優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在產品的全面性上，還體現(xiàn)在其卓越的客戶體驗上。據(jù)沙利文此前發(fā)布的《2023年中國企業(yè)數(shù)智化轉型市場研究報告》數(shù)據(jù)顯示，暢捷通的產品享有高達49%的NPS凈推薦值。這一顯著數(shù)字無疑彰顯了客戶對其的高度信賴與認可。這表明，暢捷通不僅提供了高質量的產品，還提供了卓越的客戶服務，贏得了客戶的忠誠和口碑。
之所以能夠取得如此顯著的成績，與其堅持創(chuàng)新驅動、持續(xù)優(yōu)化產品和服務密不可分。作為行業(yè)的領導者，暢捷通始終保持著對市場的敏銳洞察和對技術的深入研究，通過不斷的技術創(chuàng)新和產品升級，持續(xù)提升其產品的競爭力，滿足市場的不斷變化和客戶的多樣化需求。
02、精準洞察客戶需求持續(xù)提升賦能能力
隨著近年來小微企業(yè)數(shù)量的持續(xù)增長及其需求的多樣化，小微企業(yè)數(shù)智化需求體現(xiàn)為：快速上線、快速見效、省事、省錢，暢捷通將其總結為“小、快、輕、準”的基本模式。
在服務小微企業(yè)的過程中，暢捷通分析小微企業(yè)對數(shù)智化轉型的探索，分為四個階段：初創(chuàng)期、探索期、發(fā)展期、擴張期。小微企業(yè)在每個階段對應著不同的數(shù)智需求，暢捷通提供精準的數(shù)智產品與服務滿足其在各階段數(shù)智需求。
榜單指出，面向中小企業(yè)數(shù)字化轉型服務供給方，工信部引發(fā)的《中小企業(yè)數(shù)字化轉型指南》提出了包括增強供需匹配度、開展全流程服務、研制輕量化應用和深化生態(tài)級協(xié)作等四個方面內容。
因此針對小微企業(yè)聚集的重點行業(yè)，暢捷通強化新商貿、新零售、新制造、新服務的行業(yè)化和個性化特色，貼近客戶場景，進一步提升客戶應用滿足度，加速生態(tài)平臺發(fā)展。結合人工智能技術，在企業(yè)業(yè)務流程自動化、智能化的應用場景上進一步深化，幫助小微企業(yè)降本增效；結合小微企業(yè)老板、管理者、執(zhí)行者的決策和工作場景，深化數(shù)據(jù)服務，幫助小微企業(yè)提升經(jīng)營管理水平。
暢捷通認為，數(shù)智賦能小微企業(yè)，已經(jīng)從單純的數(shù)智服務能力，升級到生態(tài)賦能能力。面對小微企業(yè)復雜且多變的數(shù)智化需求，需要更多的生態(tài)伙伴以開放的融合姿態(tài)協(xié)力幫扶，共建數(shù)智化發(fā)展路徑，幫助小微企業(yè)加速步入數(shù)智時代。暢捷通與行業(yè)領先的技術、平臺、解決方案廠商等戰(zhàn)略生態(tài)伙伴深度聯(lián)合，對產品集成互補、聯(lián)合營銷，為小微企業(yè)提供持續(xù)且深度的優(yōu)質服務。
隨著小微企業(yè)市場的日益成熟和多樣化，以暢捷通為代表的優(yōu)秀廠商通過構建立體全面的產品矩陣和提供全方位的服務，為小微企業(yè)提供了強大的支持。在未來的發(fā)展中，我們期待看到更多的小微企業(yè)通過數(shù)智化轉型和升級，實現(xiàn)自身的快速發(fā)展和壯大。
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