“2015年到2017年,我們一直沒有宣傳云ERP這件事。” 紀錄,用友助理總裁、用友U8 cloud事業部總經理,也是參與U8 cloud研發的主要人員。
如今談到U8 cloud,紀錄則充滿了信心。“其實我們的客戶需求很簡單,他們只希望有一款穩定、便宜、輕便的產品,能夠快速應用解決企業ERP問題。雖然一直沒有宣傳,但我們做出了中國最好的云ERP。”
紀錄的底氣,源自U8 cloud每年平均收獲1200家以上的新增客戶,以及一份又一份的客戶證言。“我們走出了一條屬于自己的路。”
而聚焦多組織、小集團成長型企業的集團管控需求,便是U8 cloud的核心。
01、順勢而生、因需而變的U8 cloud
“2015年時我們看到國內經濟發展比較快,原來U8服務的大量單組織客戶成長為多組織、小集團型的企業,因此面臨多地經營、報表合并等需求,所以我們推出U8 cloud,希望能覆蓋這一群體。”
紀錄透露,自2017年推出U8 cloud以后,過去幾年間用友一直秉承著這一初心,不斷完善著U8 cloud,這主要體現在以下幾個方面:
平臺的升級。“云技術非常熱門,我們不少客戶也在用。所以我們去適配華為云、阿里云、AWS,移動云、聯通云等國內外云服務商。這使得U8 cloud在跨云應用上具備優勢,客戶的可選性也更多。”
功能上的不斷創新。“多組織、小集團成長型企業高速發展,U8 cloud需要滿足其3-5年內在數據管控、財務管控等方面的業務要求。所以我們在U8 cloud基礎平臺、客開平臺、集成平臺都做了大量工作,希望U8 cloud能成為客戶3-5年內數字化的核心。”
對外的開放融合。“傳統ERP強在內部應用的管理,但在外部連接、融合上其實是不夠的。這幾年間我們看到客戶越來越多地想通過互聯網思維,改造業務,借助互聯網技術,擴張發展”第一時間接觸客戶的用友U8 cloud事業部專家、售前總監冉世民,最先感受到了客戶需要線上線下雙渠道推動業務的剛需。
所以U8 cloud在傳統支撐穩態業務的基礎上,通過與內部云產品打通以及與外部生態伙伴的產品融合,著重升級了對外連接能力,以做到敏態響應。
同時在過去幾年間,我國正從第二產業向第三產業過渡。U8 cloud在陪伴這些新興行業、新興企業成長的過程中,在城市投資、醫藥流通、建筑地產、餐飲連鎖四大行業積淀了豐富的落地經驗。
02、瞄準成長型企業集團管控全場景
無法回避的一點是,在中小企業上云、新基建、“十四五”規劃,以及疫情等因素下,過去幾年間企業數智化建設如火如荼。尤其在疫情推動下,中國企業的數智化進程提前了3-5年。
對此,冉世民感觸頗深。“客戶變得更加理性,對于信息化建設有著明確的邊界和目標:希望借此建設一個穩定的業務系統,提升效率、降低成本,支撐企業幾年內的發展。”
基于這一目標,以多組織、小集團為代表的成長型企業在選擇云ERP時,更關心服務商是否有樣板客戶。在城市投資、醫藥流通、建筑地產、餐飲連鎖四大行業積累的樣板客戶,也使得U8 cloud的口碑傳播得越來越廣。
而U8 cloud的秘訣,便是瞄準成長型企業集團管控,為其提供全場景的數智化服務。對內,U8 cloud的穩態能力,支撐著成長型企業集團管控、合并報表、資金管理、人力資源、費控報銷、業財稅金檔一體六大場景;
對外,U8 cloud的敏態能力,可連接YonSuite、友空間等用友云產品以及BI、GSP、MES等ISV生態伙伴的融合產品。
如U8cloud+U訂貨+友空間的組合,助力昆明冬冬食品實現集團范圍內的財務業務集中管控、數據標準化,并健全質量管理體系、減輕成本核算等業務工作,業務協同效率提升200%。
“U8cloud、U訂貨、友空間等系統的上線,使得公司的業務開展更標準、更規范、客戶的體驗更好,員工的效率更高。” 一期與用友的良好合作,堅定了冬冬食品項目總監周輝燕將信息化工作進行到底的決心。
03、沿著穩準快的全場景特色路持續前進
將目光望向整個云ERP市場。能看到當下為成長型企業提供云ERP產品的服務商除用友外,還包括Oracle NetSuite、金蝶、浪潮云等國內外軟件大廠,后者在品牌聲量或者推出時間上并不輸于用友。
面對這樣的競爭,用友中端產品市場部資深專家聶清秀絲毫不擔心U8 cloud的出路,因為U8 cloud已經走出了自己的路,一條又穩、又準、又快的全場景特色路。
所謂“穩”:這是云ERP的基礎要求,U8 cloud在產品上經過幾年的持續創新,在產品的對外連接、融合廣度和對內支撐深度方面已非常成熟,真正實現“內穩外靈”。
所謂“準”:U8 cloud精準聚焦多組織、小集團成長型企業的集團管控,且結合行業態勢以及客戶需求持續研發持續創新,如緊跟會計準則、金稅四期改革、信創政策等,以保證客戶3-5年內的業務增長需求,做到與時俱進。
所謂“快”:一方面體現在U8 cloud的交付快。不同于傳統ERP的交付難,U8 cloud一周左右便可交付,這更適合成長型企業瞬息萬變的業務訴求;另一方面體現在U8 cloud能為成長型企業的集團管控起到立竿見影的效果。
“借助U8 cloud,我們在幫助成長型企業練好內功(做好內部管理)的基礎上,同時幫助客戶練好招式(打通外部接口)。通過這樣的融合,成長型企業就能在數智化時代打通任督二脈。” 紀錄形象地總結U8 cloud為多組織、小集團成長型企業帶來的價值。
當然,紀錄也坦誠U8cloud在成長型云ERP市場上還是相對年輕。“在這種情況下,促使我們成長得更快。”因此,面向今年及未來,U8 cloud將繼續朝著穩準快的全場景特色路不斷前進,包括:
持續升級、適配更多的底層云平臺,幫助客戶降低成本;進一步提升U8 cloud產品穩定性,并通過Open API開放平臺幫助客戶快速實現數據連接;功能上聚焦精細化以及市場熱點;關注移動應用,進一步整合API cloud低代碼開發平臺;提升平臺、工具開放力度,攜手生態伙伴深入行業全場景。
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